Theo hồ sơ của Cục Quản lý an toàn giao thông đường bộ quốc gia (NHTSA), màn hình hiển thị hình ảnh phía sau xe có thể không hiện bất kỳ hình ảnh nào trong khoảng thời gian lên đến 8 giây, vượt quá giới hạn 2 giây theo quy định an toàn liên bang của Mỹ.
Để khắc phục, Tesla đã phát hành bản cập nhật phần mềm miễn phí qua mạng. NHTSA cũng lưu ý rằng người lái xe có thể quay đầu nhìn và sử dụng gương chiếu hậu khi lùi xe.
Đây là lần thứ 5 xe Cybertruck bị thu hồi kể từ khi ra mắt vào năm ngoái. Lần gần đây nhất vào tháng 6, Tesla đã tiến hành thu hồi dòng xe này do gặp phải vấn đề với cần gạt nước kính chắn gió và miếng nhựa trang trí có thể bị lỏng khi xe đang di chuyển.
Trước đó vào tháng 4, một đợt thu hồi khác do bàn đạp ga có nguy cơ bị kẹt khi sử dụng. Vào tháng 1, có tới 2,2 triệu xe, bao gồm Cybertruck, cũng đã được Tesla thu hồi do chữ trên đèn cảnh báo quá nhỏ.
Mặc dù vậy, trong tuần này, Tesla báo cáo doanh số tăng lần đầu trong năm nay, với gần 463.000 xe được giao trên toàn cầu trong quý 3, tăng 6% so với cùng kỳ năm ngoái và 4% so với quý 2. Tuy nhiên, doanh số tính đến thời điểm hiện tại vẫn thấp hơn so với năm 2023.