Cụ thể, Tesla sẽ triệu hồi một số dòng xe Model 3 (đời 2021 – 2024), Model S, Model X và Model Y (đời 2020 – 2024) vì nguy cơ nắp capo có thể mở khi đang lái, gây nguy hiểm nghiêm trọng cho người dùng.
Trước đó, vào ngày 25/3, Tesla nhận được một số khiếu nại về vấn đề trên xảy ra ở các xe Model 3 và Model Y tại Trung Quốc. Hãng xe tiến hành điều tra và đến giữa tháng 4 đã xác định được nguyên nhân.
Tesla xác định, vấn đề này xuất phát từ sự biến dạng của công tắc chốt, dẫn đến việc hệ thống không thể thông báo cho người lái về tình trạng mở nắp capo.
Cho đến thời điểm này, Tesla vẫn chưa ghi nhận bất kỳ vụ tai nạn, thương tích hoặc tử vong nào liên quan đến vấn đề này.
Cơ quan quản lý an toàn giao thông đường cao tốc quốc gia của Mỹ cho biết, Tesla đã đưa ra bản cập nhật phần mềm miễn phí để giải quyết vấn đề từ tháng 6 vừa qua.