Top 5 sai lầm thường gặp về thị trường ô tô Việt Nam
Đội ngũ bên mình làm mảng tin xe và đánh giá ô tô hơn chín năm nay, và điều khiến chúng tôi tiếc nhất không phải là một chiếc xe dở, mà là những người mua khi chưa nắm đủ thông tin. Nhiều anh chị bước vào showroom với tâm thế hoàn toàn tin tưởng, rồi về nhà mới nhận ra đã bỏ qua vài chi tiết nhỏ nhưng tốn kha khá tiền. Bài này tổng hợp năm sai lầm mà chúng tôi gặp nhiều nhất khi tìm hiểu thị trường ô tô Việt Nam, kèm cách tránh được đúc kết qua rất nhiều lần đi cùng khách hàng.
Vì sao nhiều người mua xe xong lại thấy hối hận?
Quyết định mua xe thường đến rất nhanh. Có người xuống tiền chỉ vì một clip quảng cáo đẹp. Có người nghe bạn bè khen rồi chốt luôn trong buổi chiều. Cũng có người tin hoàn toàn vào lời nhân viên bán hàng, nghĩ rằng họ hiểu xe hơn mình. Cảm xúc thường đi trước, còn phép tính thì đi sau, và phần lớn hối hận bắt nguồn từ đó.
Thị trường ô tô Việt Nam thay đổi giá và chính sách khá thường xuyên. Chỉ một thông tin về thuế hay một đợt ưu đãi mới cũng đủ khiến người mua vội vàng hơn bình thường. Vì vậy chúng tôi muốn đưa bạn một danh sách kiểm tra gọn để đối chiếu trước khi bước vào showroom. Đọc xong, bạn sẽ thấy nhiều lỗi thực ra rất dễ tránh.
Chỉ nhìn giá niêm yết, quên mất giá lăn bánh
Giá niêm yết là con số đẹp nhất trên bảng giá. Nhưng đó chưa phải số tiền bạn thực sự phải trả. Giá lăn bánh mới là tổng chi phí để chiếc xe có thể chạy được trên đường. Khoản chênh lệch này gồm lệ phí trước bạ, phí biển số, phí đăng kiểm, bảo hiểm trách nhiệm dân sự và phí đường bộ.
Tùy tỉnh thành, khoản chênh có thể lên đến vài chục triệu đồng. Đội ngũ bên mình từng gặp một anh khách mua xe đầu tiên, tính ngân sách sát nút theo giá niêm yết. Đến lúc làm thủ tục mới thấy thiếu gần 40 triệu, và anh phải vay thêm từ người thân. Nếu bạn đang có ngân sách eo hẹp, hãy yêu cầu bảng giá lăn bánh chi tiết từng khoản ngay từ đầu, đừng chờ đến ngày nhận xe.
Các mức phí cụ thể, bạn nên tự kiểm chứng tại cơ quan thuế và đăng kiểm ở địa phương. Chúng tôi không muốn đưa ra con số có thể đã lỗi thời vào thời điểm bạn đọc bài này.
Tin khuyến mãi nhưng không đọc kỹ điều kiện đi kèm
Khuyến mãi nghe rất hấp dẫn, và đó cũng là lý do nhiều người bỏ qua phần chữ nhỏ. Phần lớn chương trình đều gắn với một điều kiện nào đó: thanh toán qua gói vay nhất định, mua kèm phụ kiện bắt buộc, hoặc ký hợp đồng bảo dưỡng tại đại lý. Có trường hợp giảm giá xe thực chất được bù lại bằng phụ kiện định giá cao.
Cách làm đơn giản nhất là yêu cầu báo giá chi tiết bằng văn bản. Sau đó so sánh tổng chi phí cuối cùng, đừng so từng con số riêng lẻ. Không phải khuyến mãi nào cũng xấu, nhưng bạn cần tự tay tính toán. Với xe nhập khẩu hay lắp ráp trong nước, cách tính này cũng áp dụng tương tự.
Mua xe cũ theo cảm tính, bỏ qua lịch sử xe
Xe cũ thường bị đánh giá qua bề ngoài. Nước sơn bóng, nội thất sạch và máy nổ êm là những thứ dễ thấy nhất. Nhưng phần quan trọng thường nằm ở chỗ khác. Bạn nên xem giấy tờ gốc, lịch sử đăng kiểm và các dấu hiệu va chạm như màu sơn lệch hay khe hở thân xe không đều. Đừng quên đối chiếu số khung, số máy với giấy tờ.
Chúng tôi đặc biệt lưu ý nếu bạn mua xe từ cá nhân thay vì qua cửa hàng. Không phải ai cũng gian dối, nhưng khi phát sinh tranh chấp, bạn sẽ khó tìm được người chịu trách nhiệm. Một số thông tin lịch sử cũng có thể không đầy đủ, nên hãy kiểm chứng thêm trước khi chuyển tiền. Nếu còn phân vân, bạn có thể tham khảo kinh nghiệm mua xe máy cũ tránh đình xe đâm đụng để biết cách soi giấy tờ đúng chỗ.
Tin một nguồn đánh giá rồi quyết định luôn
Đọc một bài review hay xem một video lái thử nghe rất hợp lý, nên bạn dễ tin luôn. Nhưng một nguồn duy nhất có thể thiên lệch, có thể đã được tài trợ, hoặc chỉ nói về một khía cạnh nhất định. Đội ngũ chúng tôi khuyên bạn đối chiếu ít nhất ba nguồn: đánh giá từ người dùng thực tế, thông số kỹ thuật chính thức từ hãng, và trải nghiệm lái thử của chính bạn.
Có một dấu hiệu bạn nên để ý. Khi nhiều đánh giá cùng khen một kiểu, dùng câu chữ gần giống nhau mà thiếu chi tiết kiểm chứng, đó là lúc nên dừng lại. Dữ liệu bán hàng cũng không phải lúc nào cũng công khai đầy đủ, nên đừng xem nó là đáp án tuyệt đối.
Quên tính chi phí sử dụng dài hạn
Nhiều người chỉ tính tiền mua xe và số tiền trả góp hàng tháng. Nhưng sau khi có xe, bạn còn phải chi cho bảo dưỡng định kỳ, nhiên liệu, bảo hiểm và cả khấu hao. Khấu hao là phần giá trị xe mất đi theo thời gian. Dù không ai đưa tiền trực tiếp cho bạn, đó vẫn là chi phí thật.
Chúng tôi gợi ý bạn ước tính chi phí sở hữu trong ba đến năm năm trước khi quyết định. Mức chi thực tế phụ thuộc vào thói quen lái và điều kiện đường sá nơi bạn sống, nên con số này chỉ mang tính tham khảo. Nhưng ít nhất bạn sẽ không bị bất ngờ giữa chừng. Nếu đang cân nhắc giữa trả góp và trả thẳng, bạn cũng nên đọc mua xe trả góp hay trả thẳng lợi hơn để so sánh thêm.
Trình tự kiểm tra nhanh trước khi xuống tiền
Đây là trình tự đội ngũ thường hướng dẫn khách hàng. Đầu tiên, xác định ngân sách tổng thể, không chỉ là giá xe, mà bao gồm cả lệ phí lăn bánh, bảo hiểm và một khoản dự phòng sửa chữa.
Tiếp theo, lấy báo giá chi tiết và so sánh ít nhất hai nơi. Khi đã có báo giá, kiểm tra giấy tờ, lịch sử xe và lái thử ở nhiều đoạn đường khác nhau, từ phố đông đến đường dài. Cuối cùng, đọc kỹ hợp đồng trước khi ký, nhất là các điều khoản về bảo hành và trách nhiệm khi xe gặp sự cố.
Câu hỏi thường gặp
Mua xe mới hay xe cũ dễ mắc sai lầm hơn?
Xe mới dễ dính lỗi về giá lăn bánh và khuyến mãi, vì nhiều khoản ẩn nằm trong hợp đồng. Xe cũ dễ dính lỗi về lịch sử và tình trạng thực tế. Cả hai đều cần kiểm tra kỹ, chỉ là kiểm tra những thứ khác nhau.
Có nên tin hoàn toàn vào giá lăn bánh người bán đưa ra không?
Đừng tin tuyệt đối. Hãy tự tính lại từng khoản phí theo địa phương của bạn. Nếu con số lệch quá nhiều so với dự tính, hãy yêu cầu giải thích rõ từng dòng.
Làm sao biết một khuyến mãi ô tô có thực sự tốt?
Hãy so tổng chi phí sau khi trừ ưu đãi và cộng các khoản bắt buộc đi kèm. Nếu ưu đãi chỉ hấp dẫn khi bạn chấp nhận một điều kiện bất lợi, thì nó chưa chắc tốt như quảng cáo.
Nguồn thông tin thị trường nào đáng tin cậy để tham khảo?
Ưu tiên thông tin từ nhà sản xuất, cơ quan quản lý và các nguồn có đối chiếu số liệu rõ ràng. Với mọi con số về phí và thuế, bạn nên kiểm chứng lại tại cơ quan có thẩm quyền ở địa phương. Bạn cũng có thể đọc thêm top 5 sai lầm khi đọc đánh giá xe trước khi mua để biết cách lọc thông tin.
Nếu chỉ làm một việc trước khi đặt cọc, chúng tôi khuyên bạn lập bảng tính tổng chi phí sở hữu. Chỉ mất vài phút, nhưng nó giúp tránh được phần lớn những hối hận đã kể ở trên. Và nếu còn băn khoăn về một chi tiết cụ thể, đừng ngại đọc thêm kinh nghiệm thực tế về thị trường ô tô Việt Nam hay cách kiểm tra ô tô trước khi đi đường dài.